Сломает ли Сергеев устоявшийся «городской режим»?

 

Сложившаяся система реального управления территорией сложнее предназначения всех организаций г.-к. Анапа и отличается от содержания, с которого  мы можем ознакомиться в «уставах» всех официальных учреждений, начиная с администрации МО.

1. «Депутатский корпус» Анапы формируется в соответствии с результатами договоренностей групп влияния, что автоматически лишает «горсовет» не только предписанного ему влияния, но и ответственности за происходящие на территории события. И криминализацию прошлой администрации, и криминализацию территории в целом. Впрочем, индивидуальные алиби депутатов не всегда срабатывают, как мы знаем из официальных сообщений, но, правда, и «беззаконие» их пока не дотягивает до рекордов депутатских особей        ЗСК.

2. Власть «судейских», не смотря на… (всем понятно, о чем отточие) не ослабла, а местами усилилась. Говорят, «карманные судьи» Зиринова отправлены в бессрочный отпуск? Но господин Стародубцев всеми служебными силами сносит дом соседки (полковника службы приставов), чтобы узаконить свою «многоэтажку»  на Шевченко. Еще в прошлом году мне говорил атаман, что на общественном пляже Сукко судья что-то построил. Осенью постройки сгорели, но сегодня пляж этот застроен пуще прежнего. Также в прошлом году на пляже Утриша ребята собирали деньги за «лежаки Стародубцева». На просьбу выдать квитанцию, отвечали – «какие вам квитанции от самгО Стародубцева?».

3. Если «судить по делам» нового мэра, то можно сказать – из двух возможных стратегий (сломать устоявшийся режим или вписаться в него) СС выбрал второй. Некоторые работники администрации говорят мне, мол, «не все сразу». Вот, в Тихорецке он через год поменял в администрации всех. Ну, Анапа далеко от Тихорецка по всем параметрам, как далеки от нее и те сотрудники, которых Сергеев С.П. пригласил из Тихорецка. Это и видно, и  понятно уже критичным анапчанам также «по делам».

4. Господин Сергеев избрал тактику «текущих дел» ( малых дел), что абсолютно не соответствует кризисному состоянию территории, ее проблемному полю. Не сделал никаких политических заявлений, волнующих население. Как раз в этом самоопределении нового мэра  «городской режим», его влиятельные альянсы увидели сигнал – «все остается по-прежнему».

5. В качестве прогноза можно сказать об усилении противоречий и проблем, которые проявятся (дадут о себе знать) к концу короткого купального сезона.

Анатолий Кузнецов

 

 

12 Июня 2013

http://anapa-pro.com/category/9/article/4284

 

Ошибки мэра Анапы.

Поскольку мы добровольно консультировали ССП с первого дня приезда в Анапу, то считаем уместным указать на некоторые стратегические ошибки настоящей управленческой практики.

Мне сейчас пришлось зачитывать по телефону в Ростов ...нечаянно нагрянет

Еще раз подумал, как хорошо, конструктивно и деликатно я пишу. Злопыхателям сразу скажу – не комментируйте эти слова!  Каждый человек должен уважать свою работу или …застрелиться.

1. Какой бы ни был АНОД (точнее, как бы я ни относился к этой организации), но ведь правильно поставили вопрос о том, будет ли новый мэр назначать что-то вроде ревизии решений, договоров и прочей химии ЕТИ.

Дом на дрожащих ножках

И что получилось? «Неизвестные» уродуют пляж в Витязево. А «Неизвестные» же хорошо известны были ЕТИ. А решился бы ССП на ревизию проделок бывшего мэра, можно было предупредить сегодняшний беспредел. «Я жить хочу».Так не бывает у чиновников такого ранга. Получается или жить, или работать. Теперь предприниматель - квадроциклист из Ставрополья пальцы гнет, ссылается на СФ. А СФ это же вообще …стррррашно. Страшнее заболевшей ЕТИ.

2. Новый человек, если серьезно берется за должность, то устанавливает свои правила. Объявляет их. Пока таких правил мы не слышали. Ну, «жестко» сказал своим подчиненным, ну раза три предупредил, что «терпение закончится». И что начнется? Пока ничего не началось, а время не работает на авторитет.

 "женщина сидит и клубнику продает" - это так трогательно, это местный колорит

 

3. Вот я сегодня отнес заявление о необходимости проверки инцидента с «русскими проститутками» в СК. Мало школьниц назвать «проститутками»? А «русские  ….» вообще «тянут» на тяжелую квалификацию… Почему же до сих пор не назначена служебная проверка по этому вопиющему факту? Вот, магаданский чиновник в пятницу поздравил получателей паспортов словами «русские, как национальность, не существует…», в понедельник уже была прокурорская проверка ролика, оказавшегося в субботу в интернете.

Я сегодня сказал О.В. Костенко о своем заявлении в СК. «Зачем Вам это? А она на Вас подаст за клевету». Что-то не совсем взрослое мне слышится в этих словах. Подавать «за клевету» поезд ушел! С марта месяца тема разминается и интернете. Было мое открытое письмо к Л.М. Гузенко.   Я еще раз спрошу – почему новый мэр не инициировал служебную проверку этой некрасивой истории.

4. Наконец, сегодня я упал с сиденья машины, когда услышал, что ССП отказался приехать в Витязево на открытие пляжа (сезона). Дескать, у нас на весь город одно открытие. И оно уже было. И Витязево, дескать, не отдельное государство в г.-к. Анапа. А греки испекли специальный мэрский каравай. И открытие праздничное было ведь все равно. А ситуация неловкости возникла, да такая, что на празднике своего поселка не был глава сельской администрации, недавно получивший медаль за налаживание самоуправления местного. Кто и почему «полез в бутылку», не знаю, но объективно – случившееся не работает на авторитет нового главы.

 

Анатолий Кузнецов

Материалы по теме:

·         Какого же ЙЕТИ вам надо?!

 

25 Июня 2013

 

14 Сентября 2014
Поделиться:

Комментарии

анапчанка , 14 Сентября 2014

С такими кадрами сломает! И на нож не ходи!

"Сегодня не проблема стандартный тамада на свадьбу, Анапа полна людьми, готовыми за определенный гонорар провести Ваше торжество. Однако современным молодоженам не требуется «затасканный до дыр» репертуар с однообразными конкурсами и пошлыми шутками.

Современный тамада в Анапе должен быть профессиональным, уметь легко поднимать людей на танцы и развлечения, дарить им улыбки и непринужденно задействовать их во всех мероприятиях запланированных на конкретную торжественную дату.

Именно таким специалистом и является ведущая-тамада Евсеева Любовь Филипповна, пригласив которую для ведения своей свадьбы Вы сможете забыть обо всех штампах и неуместных шутках"

..................

"Представляем нашего автора и доброго друга – Заслуженный журналист Кубани Любовь Евсеева. За что бы ни взялась Любовь Филипповна – ведение большого фестиваля или семейного праздника – торжество всегда будет теплым и душевным. Сегодня публикуем отрывок из ее будущей книги.

На свадьбы сегодня уже не ходят, чтобы выпить-закусить. Это точно. Еще лет 15 назад это да! Тогда и нарезка сырно-колбасная уходила подчистую. Сейчас люди ходят на свадьбу за впечатлениями: себя показать, на людей посмотреть. И за развлечениями. Была я ведущей на свадьбе в Новороссийске. С мамой мы встретились в какой- то забегаловочке, а кафе, в котором должна была быть свадьба, в тот день не работало. Так что увидеть этот зал пришлось только по приезду на свадьбу. Был он таким крохотным, что ни мои сумки с реквизитом, ни аппаратуру музыканту (а она у него самая что ни на есть впечатляющая) поставить было некуда. Мы скисли и готовы были дать деру с этой свадьбы, особенно, когда увидели, как и на столы тарелки с закусками устанавливали уже в третий ярус. К тому же летний зной в этом зале плавил еду в тарелках, и дышать было нечем, хотя еще ничего не началось. Когда вошли гости и сели за столы, у всех на лицах была бесконечная тревога: «Как же мы тут погуляем?». И тут, набрав горячего воздуха в легкие, я сделала усилие над собой и улыбнулась искренне. Все 40 человек мне тут же ответили такими же искренними улыбками. Люди словно ждали этого одобрения и поддержки. Ну что же делать, не отменять же свадьбу? Через 10 минут мы все забыли о тесноте, о том, что сумка с моим реквизитом мешает официантам, что для танцев вообще нет места. Границы этой маленькой комнаты вдруг раздвинулись, и мы с музыкантом с удивлением отметили этот факт одновременно: появилось место и для игр, и для танцев, и даже целая пионерская организация разместилась в проходике между столами. (Мы женили выпускников школы). Народ так веселился, что снизу из кафе пришли посмотреть, по какому поводу беспрерывный смех сотрясает стены этого малюсенького заведения уже не первый час кряду.

Маленькие свадьбы на 20 человек тоже не редкость сегодня, и я их с некоторых пор очень люблю. Есть возможность одарить любовью и теплотой каждого гостя. Как-то в Ростове в одной семье накануне свадьбы назрел развод родителей. Хозяин был замечен с молодой красоткой. Решили пригласить минимум гостей. Их было 12, а свадьба гуляла потом так, как будто их было 120. Хозяин семьи, молдованин по происхождению, в день рождения дочери закопал бутылку вина во дворе своей родовой усадьбы. На договорах он вспомнил этот факт, слетал в Кишинев и бутылочку янтарного вина поставил на стол в тот момент, когда тост провозгласили за родителей. Потрясенные родственники пили это густое и необыкновенное вино, которого-то и досталось всем по чуточке, беспрестанно восторгаясь отцовской любовью. Из семейного изгоя тесть в одну минуту превратился в героя, а свадьба была такой счастливой и улыбчивой, что воспоминаний о ней хватает и до сегодняшнего дня. И развод родителям не потребовался".

http://www.tamannews.ru/?news=6680

анапчанин , 14 Сентября 2014
Ребята не перепутали что-то с чем-то?
казак , 14 Сентября 2014
Любовь Филипповна приняла пост Вовк Вячеслава Анатольевича? Два притопа, три прихлопа?
Кузнецов Анатолий , 14 Сентября 2014
Правильно - Вовка)))
Аноним , 14 Сентября 2014
На должности Вовка Роксан из Новороссийска. Филипповна выше стоит по рангу. Личный рупор. Или гудок. Без разницы.
Кузнецов Анатолий , 14 Сентября 2014
У СПС с самого начала проблемы с медийным образом. Я несколько раз об этом говорил со Славиком Вовком. Но...увы...
Кузнецов Анатолий , 14 Сентября 2014

За вами не успеешь! )))

Хотел дать пояснение к публикации 2-х постов июня 2013 года

Думал, мой комментарий окажется первым. Но сносить появившиеся раньше не захотел.

Есть возможность, более года спустя, посмотреть и сравнить: времена, дела,статистику, наконец.

Аксинья , 14 Сентября 2014
Личный пиар-менеджер Сергеева, это вообще бомба. Причем замедленного действия. Работая у Зиринова никакой информации не давала, все купировала или забраковывала. У Сергеева то же самое наверно происходит. Никакой информации в городе о делах главы. И еще хотелось спросить. Она в штате администрации числится или нет? Вроде бы муниципальным служащим запрещено совместительство. Хотя ее можно понять. Из услышанного разговора: Сергеев придя в Анапу обещал выдавать дополнительные премии, чтобы сотрудники не занимали "до зарплаты". Мало того, что слово не сдержал, так пытается и последние урезать всячески.
Кузнецов Анатолий , 14 Сентября 2014

Работая у Зиринова?????

Так даже...

Я думал, на худой конец, она из Тихорецка...

А это, конечно...нет слов.

Аноним , 14 Сентября 2014
Не Вы ли писали о преемственности?
Кузнецов Анатолий , 14 Сентября 2014

Писал в трех статьях с названием Зиринов & Сергеев?

Одно дело, принципиальные и общие рассуждения...А этот пример меня просто убил))) Или Вы пошутили с этим - Работая у Зиринова ?

Аноним , 16 Сентября 2014
Чем тебе Зиринов не нравится
Кузнецов Анатолий , 16 Сентября 2014
Мне?! Абсолютно равнодушен к З. - человеку. И говорю исключительно о феномене З., Цапка и т.д. - о преступниках.
Аноним , 14 Сентября 2014
Так до администрации она была директором 39-го канала. Это где оружие пристреливали. Как раз во время ее "деятельности" там. Может за заслуги и в администрацию взяли?
Кузнецов Анатолий , 14 Сентября 2014
Эти домыслы я считаю - "слишком уж".
Гражданский , 15 Сентября 2014
То Зиринова С.А. она пиарит, то Сергеева С.П. - Сергей Павлвлович будте осторожны, храни Вас Господь от "кадров"
Аноним , 15 Сентября 2014
Красотки. Причем все трое.
анапчанка , 15 Сентября 2014
Ах! Эта свадьба, свадьба, свадьба
Аноним , 15 Сентября 2014

Кровавая свадьба (пьеса) — пьеса Федерико Гарсия Лорка.

Кровавая свадьба (фильм, 1973) — фильм Клода Шаброля (Франция).

Кровавая свадьба (фильм, 1981) — фильм Карлоса Сауры (Испания).

Кровавая свадьба (фильм, 2000) — немой фильм с участием группы Malice Mizer (Япония).

Кровавая свадьба (опера) — опера Бенце Сабольчи.

Кузнецов Анатолий , 15 Сентября 2014

Дима, хоть убей, не могу понять мотивацию мэра.

Как специалист (по всему видно) уважаемая Любовь Филипповна слаба..

Репутационные потери для мэра (взять человека из команды депутата) не просто безусловны, а весьма велики.

При этих слагаемых мотивация такого ангажемента страшная тайна))).

Гражданский , 15 Сентября 2014
Сломает ли Сергеев устоявшийся «городской режим»? - Думаю при хорошем или хотя бы при удовлетворительном освещении его деятельности, это может случится, но пока... Мы видим ту картинку которую мы сами с Вами и даём, а не то, что мы должны видеть!
Кузнецов Анатолий , 15 Сентября 2014

"Освещение" - информационное сопровождение деятельности мэра вторично все-таки по отношению к самой деятельности. И призвано подчеркнуть, расставить нужные оценки, показывать людям, что все шаги предпринимаются в рамках опубликованной программы городского развития...а непопулярные меры (если такие есть) временные и вынужденные...но не отменяют главной стратегии. Ну....и так далее.

Кузнецов Анатолий , 15 Сентября 2014

"Сломает ли режим?" Это ведь мой вопрос. Он - вопрос носит программирующий характер (подсказки для мэра...сам он такой задачи не ставил, онтологической картины территории не предъявил, концепцию управления не артикулировал...

Такой (мой) вопрос, кроме ему подсказки, имеет цель - подчеркнуть еще раз существующие проблемы и показать разрыв между объективными потребностями территории и направлением управленческой деятельности.

Гражданский , 15 Сентября 2014
Сравнивая с работой Вовка Вячеслава, он давал всё. Была ЕТИ в баре/клубе, об этом все знали, посещала гостиницы - нате пожалуйста. Этого не было на официальных страницах, но все знали, что мэр существует и он в городе.

Как можно поддерживать мэра если о нем мало что известно?

Аноним , 15 Сентября 2014
Ну почему мало известно? Вон какой мужик, всего себя женщинами окружил. Видимо на их фоне мужественнее выглядить хочет.
Кузнецов Анатолий , 15 Сентября 2014

Да, Славик..старался создавать образ рачительной хозяйки города, но ...побеждал народный пиар - "буфетчица", "пьяница" и т.д. Мы не раз обсуждали с ним радикальные сценарии трансформации наличного имиджа ЕТИ в положительный...Но Славик сказал, что она на это не пойдет! О моем подходе вы можете прочитать в статье - "SKODA ЕТИ"

Your text to link...

Аноним , 16 Сентября 2014
Любовь филиповну Зиринов уволил з
Кузнецов Анатолий , 16 Сентября 2014
За что?
Аноним , 17 Сентября 2014
А Вы у неё спросите,и нам раскажите
Татьяна , 14 Сентября 2014

А.И. Вы дали не всю статью "заслуженного журналиста Кубани".

Там столько занятного.

...."Вообще о свадебных происшествиях можно говорить бесконечно. Историй про казусные подарки, поздравления, разборки, нелепые случайности и наряды за многолетнюю практику работы с людьми накопилось великое множество и, скорее всего, все это стоит сложить в книгу, которая поможет ведущим не теряться в сложных ситуациях, любить своих женихов и невест и их гостей. Я со многими дружу не один год, и они продолжают рассказывать мне, что происходит с ними на других свадьбах. Когда с Андреем Трегубовым, ведущим НТК, мы стоим на сцене очередного краевого мероприятия, в перерывах закатываемся со смеху от историй, которыми всегда полна жизнь ведущего. А книга, скорее всего, так и будет называться «Свадьба удалась!»

Любовь Евсеева.

Возможно, вы подыскиваете тамаду на свадьбу или думаете над тем, как провести корпоративную вечеринку или юбилей оригинально, весело, со вкусом.

Скорее всего, вы ищете деликатного, ненавязчивого человека. Предположу, что вам не нужен ведущий со стеклянными глазами и пафосом, который будет декламировать стишки и использовать старые обидные пошлые конкурсы. Если вы ищете человека, который проведет ваше торжество легко и душевно, звоните. Опыт проведения мероприятий разного уровня более 15 лет. Любовь, 89184739803".

Кузнецов Анатолий , 14 Сентября 2014
Вы же прочитали. Что-то нашли для себя ...удивляющее. Так и другие могут сделать))), нажав - Your text to link...
анапа , 14 Сентября 2014
Не поняла. Кто такая тамада Евсеева Л.Ф.?... И кем она стала? Вместо Вовка? О человеке судят по поступкам. И о сергееве также. История с фонтаном на ул.лермонтава, когда прикрываясь типо "фонтаном", хотя его даже в проекте не было, строили торговые повальоны. история с Харитоновым. Сколько на него было жалоб. И решение суда было по УД. И дороги, и дома и много много чего. Однако, этот сотрудник очень даже устраивал Сергеева. Пока опять не очередное УД. Сейчас история с Камнем около Русских ворот. Тако циничное заявление! Столько косяков. Многоквартирный дом горел... Так строят, что даже пожарного выхода нет (читала комменты). Картина предельно ясна. Сергеев ничего не изменил. "гармонично вписался"
Аноним , 14 Сентября 2014
не вписался надо говорить, а прописку получил
Дела , 14 Сентября 2014

В первый день октября управление по взаимодействию с органами местного самоуправления, входящее в состав департамента внутренней политики краевой администрации, обнародовало сводный доклад «О результатах мониторинга эффективности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Краснодарского края за 2012 год»

- Явный аутсайдер среди городских поселений в этом списке Анапа.

http://ngkub.ru/news/glavyi

Кузнецов Анатолий , 14 Сентября 2014
это же давний материал

Есть и тип руководителей, которые идут рука об руку с pr-менеджером. Им важно все: материалы, комментарии, темы, СМИ. Они готовы согласовать тексты, давать новые идеи, обсуждать все, что так или иначе связано с pr. Этот момент можно назвать положительным, но нужно учитывать и тот факт, что руководитель, который хочет все контролировать может тем самым снижать оперативность работы pr-менеджера (в части подачи комментариев в СМИ, например). Или руководитель не может отойти от принятых стереотипов и считает правильным писать материалы «по образу и подобию», что не всегда верно. Здесь pr-менеджеру нужно пользоваться тем, что руководитель идет на контакт, нужно наводить его на новые мысли и темы. В то же время, следует показать, что некоторые моменты не требуют вмешательства руководителя.

В итоге, хотелось бы добавить, что однозначного мнения по поводу того, какая степень вовлеченности руководителя в работу pr-менеджера наиболее актуальна, нет. Наверное, следует говорить о золотой середине. Между руководителем и представителем pr-отдела или пресс-службы должен быть налажен профессиональный контакт и информационный обмен. Именно это позволит не попадать в неловкие ситуации и сделать pr более качественным.

Кузнецов Анатолий , 15 Сентября 2014

Возможны ли кардинальные изменения в Анапе?

Всматриваясь в город со стороны, но глубоко…думаю, принципиальных изменений ожидать не стоит.

Достаточно давно я разговаривал с Краевым чиновником о возможности исправить ситуацию на территории. Высказанная мною оптимистичная позиция не была разделена. Оно и понятно. Мы существуем в разных парадигмах: он в «сохранить все как есть», я – в проектной, направленной на изменения.

Но аргументы чиновника следует учесть – «так все переплетено и запутано, что возможностей живых (живущих) людей недостаточно для изменений».

Если в индивидуальной позиции чиновника усмотреть причину, то можно и перейти к вопросу в заголовке поста.

Кардинальных изменений не будет, потому что Большой управленческий стиль задается (и создается) не в МО. Стиль как матрешка имеет федеральную, краевую и местную части – мал мала меньше, но похожи, как близнецы.

Смена фигуры и даже пола руководителя МО не может придать управлению индивидуальных характеристик. Типичное, парадигма возобладает.

Интересно, как будет использована естественная (можно так назвать) и неожиданная ситуация радикальной смены теневой конструкции города.

И здесь могу сказать – ничего принципиального не произойдет. На месте снесенной головы вырастет десять новых. Теневая модель определенно сильнее и жизнеспособнее камуфляжной власти. Почему?

Потому что исходит из витальных интересов своих членов. Безусловно, теневая конструкция имеет дневной облик и умело им пользуется. Последний прокол этой конструкции произошел из-за нарушения баланса дневной и ночной (так назовем) жизни в этой конструкции. Значит, она не была здорова и…искала путей обновления.

Двойная жизнь власти с неизбежностью мене продуктивна, потому что притворна и в светлом, и в темном своем измерении. Она, я бы сказал, существует для…использования…как организм для откладывания яиц теневой витальности.

Нисколько не сомневаясь в количественных результатах выборов нового мэра, я все же приведу именно их сценарий в качестве аргумента отсутствия жизненных сил у власти. Главная беда – власть сама не верит в свои силы.

Я уже многим, в том числе и чиновникам, излагал свою формулу сущности современной власти. В свете нового закона о недопустимости выражаться… сформулирую ее так – «свистеть и наяривать» является парадигмой, программой и управленческой, так сказать, культурой современной власти. Она и сама не рада, но по-другому не умеет.

Анатолий Кузнецов

31 Марта 2013

Аноним , 15 Сентября 2014
Это типа оправдалась? Или стрелки перевела?
Дала Вам небольшую консультацию.
Аноним , 15 Сентября 2014
Лучше свои консультации в жизнь города воплощали бы. Не все на свадьбах то гулять. Работать иногда надо.
Гражданский , 15 Сентября 2014
"руководитель, который хочет все контролировать может тем самым снижать оперативность работы pr-менеджера (в части подачи комментариев в СМИ, например)" - с такими выводами, мне кажется что Сергеев, не то что знакомится со всеми материалами лично, но и готовит весь материал о себе. Ведь иногда информации нет о нем неделями (Твиттер почти молчит). Занят человек городом. Нету у него пиАР мЭнЭджЭра
Кузнецов Анатолий , 15 Сентября 2014
Главное, чтобы было Э...Э...Э :))))))))))))))
pr-менеджер , 15 Сентября 2014

Слоган перешел по наследству?

люди , 15 Сентября 2014
Мы знаем этот лозунг для всех и всех, живущих за счет людей от грабежей до убийств.
Аноним , 15 Сентября 2014
А.И. В пору написать отдельную статью о Любовь Филипповне. О ее трудной и неблагодарной работе на благо жителей Анапы, которые не ценят такую женщину Your text to link...
Кузнецов Анатолий , 15 Сентября 2014

Дело личное, конечно... Напомню крылатое Фаины Раневской - "что же это за страна, где человек не имеет права распорядиться своей ж...".

Но в данном случае позиционирование (по ссылке) вступает в явное противоречие с официальной миссией.

Писать?

Могу через сайт задать вопросы уважаемой Любовь Филипповне.

Аноним , 15 Сентября 2014
Сломает ли Сергеев устоявшийся «городской режим»? А с кем ему его ломать ? И есть ли у него желание это делать? Сейчас, когда посадили Зиринова и нет теневого хозяина города казалось бы можно изменить положение вещей и послужить Президенту во имя укрепления курорта и наведения порядка, но нет кто то мешает Сергееву. Или может так привык к теневому хозяину, что нового растит из Адамян Л.Г.
Кузнецов Анатолий , 15 Сентября 2014

нет теневого хозяина города

Думаю, есть...только теперь он (хозяин) коллективный...

Кузнецов Анатолий , 15 Сентября 2014
Так Вовку я предлагал революционный шаг смены имиджа ЕТИ - провести выездное заседание "суда" - Модный приговор. Провести съемки передачи в городском театре.
Аноним , 15 Сентября 2014
И как вы себе это представляли??? Это же было бы посмешищем..
Кузнецов Анатолий , 15 Сентября 2014
Почему? Формат передачи, ее ведущие такого бы не допустили...
pr-менеджер , 16 Сентября 2014

Имидж - профессиональная характеристика руководителя

Особое значение в формировании имиджа организации имеет имидж её первого лица – «лидера организации». Именно от первого лица в основном зависит принятие важных решений, а так же то, как будет воспринята компания общественностью. Таким образом, имидж руководителя является одним из основных факторов формирования имиджа организации.

От имиджа человека во многом зависит желание сотрудничать с ним или его организацией. Высокую репутацию, как известно, приобрести трудно, на это уходят годы, а потерять ее можно мгновенно и порой из-за пустяка, например, не ответив вовремя на телефонный звонок или письмо, не послав факс, которого ждут.

По своему предназначению руководителю приходится много общаться с различными людьми, с подчиненными, создавать коллективы, мотивировать их, вести учет и контроль выполнения поручений, решать массу организационно-управленческих вопросов. Конечно, занимая столь ответственную должность, очень сложно учесть интересы всех своих подопечных, коллег, начальства, окружения. Но крайне важно, чтобы мнение окружающих людей о руководителе было положительным. Ведь от репутации руководителя во многом зависят результаты деятельности организации: будут ли подчиненные, коллеги, начальство, клиенты, партнеры прислушиваться к его мнению, доверять, уважать и подчиняться ему.

Имидж имеет двойственную природу, в нем реализуются внешний облик человека (тембр голоса, внешние данные и т. п.) и наработанные навыки определенного поведения (подобные тем, которые необходимы актеру для выражения внутренних особенностей своего героя).

Руководителю надлежит быть центром формирования и поддержания

гармоничных отношений в коллективе. Это возможно лишь в том случае, если он сам гармоничен, а именно:

• его внешнее поведение, управленческие решения и дела не противоречат друг другу;

• хорошая внешность и красивое поведение не являются камуфляжем непрофессионализма и эгоистического отношения к подчиненным. Только в этом случае положительный имидж руководителя является составляющей, от которой существенно зависит социально-психологический климат в коллективе.

Изучение имиджа руководителя невозможно без исследования его профессиональных особенностей.

Условно можно выделить следующие важные, качества, характеризующие профессиональную деятельность руководителя учреждения (организации). В решении следующих профессиональных задач руководитель учреждения (организации) должен быть успешным: целеполагание, планирование, разрешение конфликтов и др.; качества, характеризующие определенные поведенческие паттерны (успешного поведения – умение слушать, умение излагать свои мысли, стрессоустойчивость, тактичность и т.д.); на уровне личности – мотивационные, ценностные ориентации, интеллектуальные умения и др.[3]

По всем обозначенным качествам, возможно говорить о некоторой динамической модели руководителя, которая, в свою очередь, различается у разных групп реципиентов (партнеров, клиентов, подчиненных), наполняется конкретной системой качеств и отражает требования, предъявляемые к руководителю со стороны соответствующих групп.

Позитивный имидж руководителя любого учреждения, организации является одной из важных составляющих имиджа самого учреждения в целом, особенно в реализации коммуникаций в сфере профессиональной деятельности (учреждения-конкуренты, учреждения-партнеры, органы управления). Формирование имиджа руководителя связано с выполнением им функций администратора, организатора, специалиста, общественного деятеля и проявляющимися при их выполнении личностными качествами.

Человек с позитивным имиджем располагает к себе партнеров, привлекая этим их внимание к содержанию предложений, с которыми он к ним обращается. Однако было бы непростительным легкомыслием полагать, что имидж зависит исключительно от внешних данных и манер. Формула успеха заключается в непротиворечивости приемлемого внешнего облика и приемлемого внутреннего - содержания, под которым понимается интеллект человека, его сильная психика и основанная на этих качествах деловая активность.

Руководитель с положительным имиджем - не только тот, кто организует дело, позволяющее хорошо зарабатывать, но и тот, кто способен предусмотреть возможности выживания работников в случае, если положение учреждения ухудшится. Чем больше руководитель способен компенсировать своим работникам последствия неудач в профессиональной деятельности, тем привлекательнее для них его образ.

Сложность работы и ответственность за нее у руководителя находятся на более высоком уровне, чем у его подчиненных. И если его облик способствует формированию у работников доверия, то конфронтации из-за различия в доходах не возникнет.

Главным образом, все компоненты имиджа руководителя можно свести к трем группам:

- персональные (физические, психологические особенности, тип личности, свойства характера, качества личности, индивидуальный стиль принятия решений);

- социальные (образование, биография, стиль жизни, система ценностей, общественный статус, семейное положение). Со статусом тесно связаны модели ролевого поведения. Социальная принадлежность в значительной мере определяет нормы и ценности, которых придерживается руководитель. Социальные характеристики связаны, прежде всего, с обстановкой вокруг организации. Руководитель, ориентируясь на определённую целевую аудиторию, должен стараться в то же время заручиться поддержкой как можно большего количества людей, как имеющих прямое отношение к продукции, или услуге организации, так и связанных с ней косвенным образом. Он должен чутко улавливать их требования;

- профессиональные (тип руководителя и его статус в коллективе, степень владения профессиональными методами и технологиями управления коллективом, наличие навыков стратегического планирования, организаторских умений, способностей к объективной независимой оценке, прогрессивному развитию).

Нельзя упускать из внимания и параметры имиджа руководителя, не относящиеся к его основной деятельности: прошлое, семья, окружение, досуг, интересы.

Каждая из групп характеристик вносит свой вклад в формирование имиджа лидера и в различной степени поддаётся сознательному конструированию.

Профессиональный руководитель представляет собой целый набор особенностей, соотношение которых создает его индивидуальный портрет. Опросы, проведенные в различных организациях, однозначно показали, что их работники не хотят или не могут отделять внешние характеристики начальников от их внутренних (функциональных) особенностей. Приведем перечень наиболее ценных, по данным опроса, составляющих имиджа успешного руководителя:

• успешность в работе;

• смелость, способность рисковать; готовность принимать ответственность на себя;

• лидерский тип руководства; преданность делу, целеустремленность;

• умение сопереживать в случае неудачного развития дела;

• установка на предоставление подчиненным возможности проявить себя, способность работать с ними в режиме партнерства;

• умение объективно оценивать людей; знание личных потребностей работников;

• пунктуальность; выдержанность (контроль над эмоциями);

• способность меняться в лучшую сторону; сохранять юмор в сложных ситуациях;

• деловитость (умение работать по оптимальным схемам);

• способность критиковать, не унижая достоинства подчиненных;

• надежность (выполнение своих обещаний);

• готовность отказаться от своих неверных решений и начать сначала в случае неудачи или краха предприятия;

• способность предвидеть последствия принимаемых решений;

• уверенность в себе; честность, неподкупность; тактичность и т. д.

Главная функция имиджа — приведение действий руководителя в соответствие с ожиданиями подчиненных. Эта функция следует из простейшего требования объяснимости действий человека для окружающих. То есть, чем однозначнее интерпретируются действия человека, чем легче их объяснить, тем больше степень понимания и, следовательно, положительной оценки этих действий.

Имидж в большинстве случаев обладает также мотивирующей функцией. Чаще всего эта функция реализуется в предпринимательском и партиципативном типах корпоративной культуры, где стремление быть похожим на лидера может стать хорошим стимулом для развития подчиненных.

Имидж руководителя можно разделить на «внутренний» и «внешний».

«Внутренний» имидж характеризуется взаимоотношением руководителя и персонала организации, точнее, восприятием руководителя работниками организации. Лидер должен стремиться к созданию положительного образа у персонала, причём руководителю следует самому работать над созданием своего имиджа.

В небольшой организации руководитель имеет возможность формировать свой имидж путём прямого взаимодействия со всеми сотрудниками организации. В крупных же компаниях руководитель взаимодействует в основном с менеджерами высшего и реже среднего звена. Здесь могут возникать определённые проблемы, так как возможны искажения информации в виду того, что каждая ступень управления придаёт имиджу руководителя свою окраску.

Чтобы избежать таких искажений, в организациях создаются легенды и истории о руководителе, которые доносятся до сотрудников через различные информационные каналы, такие как корпоративные буклеты с обращениями первого лица компании, информационные бюллетени, электронная почта. Атмосфера внутри компании, позитивное и негативное отношение сотрудников к руководителям и политике компании, которая выражается, прежде всего, в степени преданности сотрудников своей фирме. Внутренний имидж трудно поддается корректировке, но он значительно более важен для репутации компании и ее успешной деятельности.

Сотрудники организации, как правило, хотят видеть в лице своего руководителя защитника и попечителя, готового помочь им в трудную минуту. Поэтому в легендах лучше показывать руководителя именно в этом ракурсе.

Формирование «внутреннего» имиджа важно не только для слаженной работы самой организации, но и для формирования его «внешнего» имиджа, так как сотрудники передают своё личное восприятие руководителя во внешнюю среду. «Внешний» имидж – это восприятие руководителя обществом в целом и теми группами людей, интересы которых оказывают какое-либо влияние на деятельность организации[4].

«Внутренний» имидж руководителя часто отличается от «внешнего». Многие качества, присущие руководителям организаций, не становятся достоянием общественности. Их можно выявить только при вхождении в организацию и соприкосновении со всеми организационными процессами. Часто новые сотрудники, нанимающиеся на должность в подчинение конкретного руководителя под воздействием имиджа, созданного средствами массовой информации, испытывают глубокое разочарование при соприкосновении с ним в работе.

Аноним , 16 Сентября 2014
Прочитал много букав, улыбнуло ПРО "Нельзя упускать из внимания и параметры имиджа руководителя, не относящиеся к его основной деятельности: прошлое, семья, окружение, досуг, интересы", подумал ПРО долевое тихорецкое прошлое.
Лена , 16 Сентября 2014
У Любови Ф. статью как организовать свадьбу имеются. Нет ли у заслуженного журналиста статей о журналистике или об имидже руководителя?
Для загрузки изображений необходимо авторизоваться

Материалы категории
Анапа contra

Архив материалов