Кремль отследит открытые письма президенту в интернете

Для администрации президента разработают специальную программу, которая будет отслеживать в Сети обращения граждан к Владимиру Путину

Кремль отследит открытые письма президенту в интернете

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Алексей Голенищев

Администрация президента намерена в автоматическом режиме фиксировать все записи в социальных сетях, блогах и на различных сайтах, в которых граждане сообщают Владимиру Путину о каких-либо проблемах. Таким образом, Кремль намерен отслеживать основные проблемы и настроения среди россиян, а также в целом мониторить обращения к президенту. О планах разработать к ноябрю специальную поисковую систему «Известиям» рассказал источник в администрации президента. 

Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков подтвердил нашему изданию информацию о разработке системы мониторинга. 

— Надо понимать, насколько информация в обращениях соответствует действительности. Мы получаем очень много обращений, где многие факты передергиваются и где бывает необъективная подача, — пояснил Песков.

Управление по работе с обращениями граждан благодаря новой системе оптимизирует процесс сбора и обработки опубликованных в Сети обращений в форме открытого письма на имя президента, которые публикуются как от имени простых граждан, так и от общественных организаций. Кроме того, с помощью новой программы будет сокращено время на подготовку информационно-аналитических обзоров. 

Найденные запросы и обращения будут классифицироваться по нескольким критериям, среди них — массовость, значимость и степень воздействия на аудиторию. При этом обрабатываться будут запросы на имя президента РФ не только от россиян, но и иностранцев и лиц без гражданства.

В Кремле отмечают, что сам факт мониторинга не означает официального принятия обращения и возможного ответа на него, так как подобных записей появляется довольно много. Также жалобы не будут подразумевать автоматических санкций против тех, на кого они поступают.

Специалисты по информационным технологиям назвали новую инициативу администрации президента предсказуемой и легко реализуемой с точки зрения технологий. 

— Мониторинг сейчас очень популярен, интернет мониторят спецслужбы, правительство и даже коммерческие структуры, чтобы знать предпочтения клиентов. Эффект от него есть, так как заказчик видит реальную картину. Но далеко не всегда с результатами таких мониторингов может ознакомиться общественность или СМИ, — отмечает независимый интернет-эксперт Антон Меркулов.

В экспертном сообществе такой механизм считают необходимым, так как с помощью интернета власть лучше среагирует на различные проблемы в стране.

— Задача в том, чтобы, не создавая окна жалоб (а то обращений будут миллионы), сделать своего рода поисковик. В Кремле будут знать настроения и проблемы в обществе. Это хороший ход, который позволит делать корректировки в речах и поведении президента, а возможно, и решить некоторые проблемы в политической системе. Власть должна принимать сигналы из интернета, которым пользуется всё больше людей, — полагает завкафедрой общей политологии Высшей школы экономики Леонид Поляков. 

Сейчас подобная программа существует только для обработки запросов на имя президента, которые приходят на официальный сайт Кремля. Система «Семантический анализ» может выделять необычные обращения, которые не подходят ни под одну из существующих классификаций: оборона, правосудие, образование и наука и др. Такие письма программа сортирует отдельно, и в дальнейшем для них может быть создана специальная категория.

Помимо этого, при обработке обращений система выбирает из текста упоминание персон, организаций, выделение ключевых слов и словосочетаний, а также указание нормативно-правовых актов, к которым апеллирует автор письма.


http://izvestia.ru/news/553539#ixzz2Yp00Uj43

12 Июля 2013
Поделиться:

Комментарии

Валерий , 12 Июля 2013
Вот проект одного из таких обращений "В Анапе сложилась тяжелая обстановка с обманутыми дольщиками, так и не решены проблемы, возникшие по вине таких "застройщиков", как Пантелеев В.Л., Бжецев П., фирмы ЮСКК, фирмы "Стройинвест", где учредителем был Мельников С.И. сын бывшего депутата ЗСК Мельникова Ивана Ивановича...возможно, что последний организовал мошенническую схему - один сын организует застройку многоэтажки, пользуясь ресурсом папаши, другой сын Иван Иванович, мичман из "Моршколы"(!) В ЭТО САМОЕ ВРЕМЯ строит на Гребенской, 28 гостиницу, возможно, что за деньги дольщиков, которые так и не дождались своих квартир на Владимирской, 140. Зато Иван Иванович Мельников уже установил мебель в свою гостиницу, при этом не выплатил деньги за оборудование номеров, обманув рабочих, которые у него работали. Вот такой семейный подряд возможно организовал этот как бы коммунист (прости Господи)". Ну и просим привести ситуацию к законности ...это же невозможно уже жить на съемных квартирах, когда эти люди жируют за деньги ими обманутых дольщиков, дискредитируя систему власти в стране..((
Для загрузки изображений необходимо авторизоваться

Материалы категории
Pro krisis

Архив материалов